Parcours d’entrepreneur

Croisières d’exception a le vent en poupe ! Ce Tour Opérateur spécialisé dans la croisière à thème haut de gamme, organise près d’une cinquantaine de croisières par an, qui se caractérisent par la présence de nombreux conférenciers et un contenu culturel très riche. Lionel Rabiet, fondateur de Croisières d’Exception, nous dévoile les particularités de ces croisières et les raisons de leur succès.

  • Quelles est l’histoire de Croisères d’exception ?

    J’ai travaillé pendant de nombreuses années pour le groupe Figaro où j’étais amené régulièrement à proposer des voyages haut de gamme pour les lecteurs, et notamment des croisières diverses. Lorsque j’ai quitté le Figaro en 2012, j’ai vu un créneau à développer de croisières de qualité, sur des bateaux de taille moyenne, avec du contenu culturel. Nous avons réussi à nouer des partenariats avec de nombreuses marques médias, comme Europe 1 ou Valeurs Actuelles, qui nous permettent d’élaborer des croisières culturelles de grande qualité.

  • Qu’est ce qui fait la particularité de vos croisières ?

    C’est la rencontre entre une envie de notre part et une attente très forte des clients. On a récemment organisé une première croisière sur le Guadalquivir, sur le thème de l’art avec plusieurs conférenciers, historiens de l’art et historiens de l’architecture, qui a vraiment répondu à une demande. Les clients étaient ravis car il y avait à la fois des visites de grande qualité dans cette région culturelle très riche (Alhambra, musée des Beaux-Arts de Séville…), et à bord, des conférences sur la peinture espagnole, sur l’histoire de ces différentes villes…
    Le navire comptait une centaine de passagers, tous férus d’art, qui ont la chance de pouvoir partager leur passion entre eux durant la croisière, c’est aussi une dimension très appréciée. Il s’agit de croisières 100% francophones, ce qui fait aussi notre particularité.

  • Comment choissez-vous les thèmes de vos croisières ?

    On explore de nouvelles thématiques, et on reconduit certaines croisières qui ont très bien marché. L’an dernier, par exemple, nous avons organisé une croisière sur le thème de la musique classique : le succès a été tel que nous en programmons quatre cette année. De même, nous avons organisé une croisière exceptionnelle sur la Seine, en partenariat avec la rédaction de l’émission Des Racines et des Ailes, qui sera reconduite dans les mois prochains à différentes dates car la clientèle s’est montrée très enthousiaste.
    Aujourd’hui, cette clientèle attend beaucoup des croisières à thème : il lui faut énormément de contenu. Ce qui fait la réussite de nos croisières, c’est la qualité mais aussi la quantité…Si on propose une croisière musicale, ce sont plus de 15 concerts en 10 jours qui vont se produire à bord. Enfin, il faut savoir que nous travaillons essentiellement avec des compagnies Premium, telles que Celebrity Cruise ou CroisiEurope, qui sont réputées pour le standing de leurs navires.

  • Quels sont vos projets pour les prochaines années ?

    Aujourd’hui, la croisière est un marché en forte croissance, en particulier celui de la croisière à thème. On a un retour très positif de nos clients et une fidélisation très importante. Notre ambition est de continuer à occuper ce marché qui me paraît immense car la croisière haut de gamme, telle qu’on la présente, n’est pas encore vraiment entrée dans les mœurs, mais cela va évoluer dans les années à venir. Nous avons triplé notre chiffre d’affaires par rapport à l’année dernière et on prévoit de le doubler encore l’année prochaine. Ce qui nous laisse entrevoir pour Croisières d’Exception, un avenir très prometteur !